SWOT Analizi

SWOT Analizi Nedir?

SWOT analizi işletmenizin güçlü ve zayıf olduğu yönlerini ortaya çıkararak aynı zamanda fırsatları ve tehditleri gözden geçirmenizi sağlayan bir modelleme sistemidir. Geleneksel olarak bu sistemi Güçlü Yanlar, Zayıf Yanlar, Fırsatlar ve Tehditler şeklinde belirtebiliriz.

Başarılı bir dijital pazarlama planı için SWOT analizi sizi daha ilerilere taşıyacak bir yol haritası gibidir. SWOT analizi ile markanızın internette güçlü ve zayıf olduğu yönlerini ortaya çıkararak nasıl bir dijital pazarlama planı hazırlamanız gerektiğini belirlemiş olursunuz. Bu sayede artılarınızı görerek iyi yönlerinizi tanıyabilir, eksilerinizin farkına vararak tehditleri ortadan kaldırabilirsiniz. Peki ya üzerine katabilecekleriniz? İşte işin en güzel yanı burada başlıyor. Güçlü ve zayıf yönlerinizin analizini yaptıktan sonra markanız için yaratıcı fikirleri ortaya çıkarmaya başlıyorsunuz.

Analiz konularına geçmeden önce elle tutulabilir bir örnekleme için küçük bir ipucu vermek istiyorum. Markanızın internetteki itibarında hiçbir analiz yapmadan Aylık 100 bin dolarlık bir reklam harcaması planladınız diyelim. Siz bu bütçeyi harcadıkça markanızı tanıyan, keşfeden ve yeniden ziyaret eden sayısı sürekli artacaktır. Ancak geri dönüş oranları aslında olması gerekenden daha az ve sürdürülebilirliği daha verimsiz bir oranda olabilir. Belki siz markanızın internetteki güçlü ve zayıf yönlerini ortaya çıkaracak bir analiz yapsaydınız ve bu analizi işleyerek planlama aşamasına getirdikten sonra çözüm yollarını uygulasaydınız eriştiğiniz hedef kitlenizle sağladığınız getirinin %400 veya daha fazlasını kazanabilirdiniz. Bu noktada önce internette markanızın analizini yaparak işe başlamak, hedeflediğiniz başarının daha iyisine sahip olmak için ardına kadar açılan kapının altın anahtarıdır.

Güçlü ve Zayıf Yönlerinizi Keşfetme

Web Siteniz:

Dijital dünyada her şeyin başladığı yer sizin web sitenizdir. Bu nedenle doğru planlanmış bir web sitesi sizi istediğiniz noktaya taşıyabilir. Temel kriterler özgün bir tasarım, özgün içerikler, yaratıcı sloganlar, markanızın rengini ve ruhunu yansıtan renkler, arama motoru dostu olma, kolay ulaşılabilirlik (hızlılık), kolay erişilebilirlik, SEO ve reklam araçlarından tam puan almaktır.

  • Web sitenizi rakiplerinizden ayıran artılar neler?
  • Renklerinizi doğru bir şekilde kullandınız mı?
  • Ana sayfanızda ve alt sayfalarda ürün veya hizmetlerinizi ne kadar iyi pazarlıyorsunuz?
  • Ana sayfanızın içerik kalitesi ve uzunluğu yeterli mi?
  • Rakiplerinize göre web siteniz ne kadar hızlı?
  • Web sitenizin Responsive desteği yeteri kadar iyi çalışıyor mu?
  • Web siteniz mobil platformlarda ne kadar iyi performans sergiliyor?
  • Web sitenizin ve sunucunuzun güvenliği kesintisiz bir çalışma ortamı sağlıyor mu?
  • Arama motorlarında hedef kelimelerinize göre bulunabilirlik seviyeleriniz nedir?
  • Web sitenizde ortalama kalma süresi ne kadar?
  • Kullanıcıyı yormadan bir ürün veya hizmete ne kadar hızlı yönlendirebiliyorsunuz?
  • Bir önceki aya göre ne kadar ziyaretçi trafiğiniz olmuş?
  • E-ticaret sitesi sahibiyseniz geri dönüşüm oranlarını takip edebiliyor musunuz?
  • Arama motorlarının sizden istediği performans ve SEO kriterlerine uyuyor musunuz?
  • Hedef anahtar kelimelerinizde üst sıralara çıkabilmek için backlink planınız hazır mı?

Sosyal Medya

Sosyal medya hesaplarınız markanızın bir aynası gibidir. Kapak fotoğrafı, profil fotoğrafı ve post paylaşımlarınız markanızın rengi, kataloglarınız, kartvizitleriniz ve web sitenizin tasarımı ile aynı kurumsal çizgide ilerlemelidir. Bu sayede ne kadar profesyonel bir yaklaşım sergilediğinizi markanızı yeni tanıyan bir kişiye daha ilk anda hissettirmiş olursunuz.

  • Kapak ve profil fotoğraflarının tasarımı kurumsal kimliğinize uygun mu?
  • Paylaşımlarınızın kurumsal kimliğinizle ortak bir çizgisi var mı?
  • Tüm paylaşımlarınızda logonuz yer alıyor mu?
  • Paylaşımlarınızda anlatmak istediklerinizi hızlı bir şekilde sergiliyor musunuz?
  • Paylaşımlarınızı seçerken kullanıcı psikolojisi odaklı hareket ediyor musunuz?
  • Paylaşımlarınız ne kadar efektif bir şekilde etkileşim alıyor?
  • Paylaşım aralığınız kullanıcıların ana sayfasını yormayacak seviyede mi?
  • Sosyal medya sayfalarınızda şirketiniz hakkında yeterli bilgi var mı?
  • Sosyal medya için SEO kriterlerini ne derecede güçlü kullanıyorsunuz?
  • Sosyal medya sayfalarınız ile web siteniz bir bütün halinde çalışıyor mu?
  • Tüm sosyal medya hesaplarınız birbirlerine bağlantı veriyor mu?
  • Sosyal medya hesaplarına gelen soruları hızlı bir şekilde cevaplayabiliyor musunuz?
  • Kullanıcılarınıza cevap verirken hitap şekliniz kurumsal kimliğinize uygun mu?

Diğer Web Siteleri

Web siteniz dışında yer alan konunuzla alakalı veya sektörel sitelerde markanızın ismi geçiyor olabilir. Şikayet portallarında, forum ve bloglarda sizin hakkınızda yorumlar bırakılmış veya rehber ve haber içerikli sitelerde markanızın tanıtımı yapılmış olabilir. Tüm bu web sitelerini gözden geçirip bir itibar analizi yapmalısınız. Hakkınızda yapılan olumlu yorumlar için geliştirmeye yönelik planlamalar ve olumsuz yorumlar veya şikayetler içinde bir davranış stratejisi oluşturmalısınız. Marka itibarınızı ne kadar çok pozitif yönde korursanız o kadar çok tercih edilen bir marka olursunuz.

  • Markanız internetteki blog, forum ve haber sitelerinde ne kadar olumlu sergileniyor?
  • Markanızı eksik veya yanlış bilgiyle tanıtan sayfaları tespit ettiniz mi?
  • Herhangi bir web sitesinde hakkınızda yapılan olumlu ve olumsuz yorumlar neler?
  • Web sitenize bağlantı veren sitelerin kalitesi kurumsal kimliğinize uygun mu?
  • Markanız için yazılmış içerikler ve seçilen görseller sizi ne kadar doğru anlatıyor?
  • Markanızın pozitif yönlerini anlatabilmek için bir itibar çalışması planınız var mı?
Zayıf Yönlerinizi Onarma

Zayıf yönleriniz markanızın en önemli zafiyetleridir ve çok hızlı bir şekilde giderilmelidirler. Yaptığınız harcamalara uzun vadede baktığınız da onarmadığınız her bir zayıf noktanız sizi zarara uğratan en büyük etkendir.

  • Yaptığınız tüm analizlere göre zayıf yönlerinizi nasıl iyileştirebilirsiniz?
  • Pozitif yönleriniz için hangi negatif durumlardan uzak durmalısınız?
  • Zayıf taraflarınızı giderebilmek için kimlerle çalışmanız gerektiğini iyi analiz ettiniz mi?
  • Bütçeniz zayıf yönlerinizin hepsini hızlı bir şekilde kapatmaya yetmiyorsa uzun vadede olsa bile bir plan hazırladınız mı?
Yaratıcı Fikirleri Ele Alma

Markanızı öne taşıyacak fikirleri ortaya çıkarmak güçlü olduğunuz yönleri belirlemekle aynı şeydir. Fakat fikirler ne kadar yaratıcı olsa da her fikir pozitif etki yaratmayabilir. Bu nedenle markanızı daha iyi bir konuma getireceğini düşündüğünüz fikirleri uygulamadan önce fikirleriniz için de bir analiz yapmalısınız!

  • Olabilecek tüm yaratıcı fikirlerin bir listesini çıkardınız mı?
  • Uygulayacağınız fikirler size ne kadar hız kazandıracak?
  • Herhangi bir fikri uyguladığınızda size getireceği artılar ve eksiler neler?
  • Fikirlerinizin maliyeti ile getirileri arasında makul aralık var mı?
  • Fikirleriniz markanızın bulunduğu pazara hitap ediyor mu?
  • Kullanıcılar yaratıcı fikirlerinize ne kadar hızlı adapte olabilir?
  • İşe yaramaz bir fikri nasıl anlarsınız?
Karşılaşabileceğiniz Tehditler

Karşılaşacağınız sorunları önceden tespit edebilmek güvenilir bir şekilde yol almanız için çok önemlidir. Ancak sadece ileriyi görmek yeterli değildir. Hazırladığınız planı ne kadar iyi tanırsanız uygulamanız gereken çözümleri o kadar güven altına almış olursunuz. Marka güçlendirme planınızı yanlış bir şekilde planlar veya planınızın gereksinimlerini doğru bir şekilde anlamadan çözüm arayışına girerseniz markanızı ileri götürmek yerine geriye doğru götürecek bir başarısızlığa girebilirsiniz. Bunların önüne geçmek için dikkat etmeniz gereken maddeler oldukça basit.

  • Markanızı en iyi yapacak kriterlerin karşısında engelleriniz neler?
  • Tüm yönlerinizi keşfederken genel bir maliyet analizi yaptınız mı?
  • Genel giderleriniz gelirlerinize göre ne kadar makul değerler içeriyor?
  • Gelirleriniz analizleriniz ile ortaya çıkardığınız verileri karşılamak için yeterli mi?
  • Analiz sonuçlarındaki negatif yönlerinizi ne kadar bir vade de kapatabilirsiniz?
  • Rakiplerinizin yaptığı yenilikler markanızı ne kadar zayıf düşürüyor?
  • Markanızı güçlendirmek için doğru planı hazırladınız mı?
  • Kendinizi hazırladığınız plana ne kadar adapte edebildiniz?
  • Planınızı istisnasız doğru uygulayacak doğru kişileri bulabildiniz mi?

Buraya kadar birçok maddeyi ele aldık ve hangi durumlarda hangi kriterleri göz önünde bulundurmanız gerektiğini belirledik. Burada bahsettiğim dijital pazarlama konusunda tam bir planlama içerisine girdiyseniz çok iyi bir danışman ile çalışmanız gerektiğini üstüne basarak vurgulamak isterim.

Menü